Terms & Conditions

VRSION PRO - Terms and Conditions

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Mises à jour des présentes conditions

  • Les présentes conditions sont susceptibles d’être modifiées, car nous pouvons de temps à autre apporter des révisions importantes à ces conditions. Toute modification des présentes conditions sera publiée sur le site. L’accès, la navigation, l’utilisation, le cadrage et/ou l’établissement d’un lien vers le site www.vrsion.pro est soumis aux dispositions des présentes conditions, telles que modifiées.

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Restrictions concernant l’utilisation du site et de son contenu

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Propriété du contenu et droits d’auteur

Sauf indication contraire et sous réserve de toutes les dispositions des présentes conditions et de votre respect de celles-ci, nous vous accordons par la présente une licence non exclusive, non transférable, personnelle et non sous-licenciable vous permettant d’accéder et d’utiliser à titre personnel les documents publiés sur ce site (les “documents”), exclusivement pour un usage non commercial par vous personnellement.
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  • Vous ne pouvez pas faire de l’ingénierie inverse, extraire manuellement ou désassembler du matériel logiciel ou créer du matériel dérivé à partir du site Web ou des services que nous fournissons, sauf et seulement dans la mesure permise par la loi applicable ;

  • Vous ne pouvez supprimer aucun droit d’auteur ou autre avis de propriété du matériel sur notre site ;

  • Vous ne pouvez pas tenter de déterminer l’architecture du site Web ni d’extraire des informations ou des données sur les identités individuelles, l’utilisation du site Web ou d’autres activités par l’intermédiaire de l’utilisation d’un logiciel de surveillance du réseau ou d’autres moyens applicables ;

  • Vous ne pouvez pas télécharger ou transmettre toute forme de virus informatique, de code malveillant, de ver, de cheval de Troie, de défaut ou toute forme d’élément capable de causer des dommages sur le site web ;

  • Vous ne pouvez pas tenter d’accéder à des informations non autorisées.

Droits de propriété intellectuelle et marques de commerce

VRsion Pro se réserve expressément tous les droits de propriété intellectuelle sur les services, la plateforme VRsion Pro et tous les matériaux fournis par VRsion Pro en vertu des présentes. Tous les droits, titres et intérêts dans les services et tous les autres matériels fournis par VRsion Pro en vertu des présentes, toute mise à jour, adaptation, traduction, personnalisation ou œuvre dérivée de ceux-ci, et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents resteront la propriété de VRsion Pro ou de ses concédants. VRsion Pro se réserve le droit, à sa seule discrétion, de changer, de modifier, d’ajouter ou de supprimer des parties des services sans préavis ni consentement du client. Certains des noms, logos, marques de commerce, noms commerciaux, marques de service, contenus, interfaces visuelles, fonctions interactives, informations, compilations, codes informatiques, produits, services et autres matériels affichés sur les services (“matériels de VRsion Pro”), sont protégés par les lois sur les droits de propriété intellectuelle du Sénégal et d’autres juridictions.
Le nom du service VRsion Pro et les autres noms de produits et de services, ainsi que les logos utilisés ou affichés sur le service sont des marques déposées ou non déposées d’un ou de plusieurs membres de VRsion Pro (collectivement, les “marques de commerce”), et vous ne pouvez utiliser les marques de commerce applicables que pour vous identifier en tant qu’utilisateur ; à condition que vous n’essayiez pas, maintenant ou à l’avenir, de revendiquer des droits sur les marques de commerce, de dégrader le caractère distinctif des marques de commerce ou d’utiliser les marques de commerce pour nous dénigrer ou nous représenter de manière inexacte, ainsi que nos services ou produits. Rien dans ce site Web ne peut être interprété comme vous accordant, indirectement ou directement, l’utilisation d’une marque de service ou d’une marque commerciale reproduite sur le site Web, qu’elle nous appartienne ou qu’elle appartienne à des fournisseurs tiers, sans notre autorisation écrite préalable.
Vous ne devez pas utiliser une partie du matériel de notre site à des fins commerciales sans obtenir une licence à cet effet de notre part ou de celle de nos concédants.

Descriptions des produits, disponibilité, prix et taxes

Description du produit: Nous nous efforçons de faire en sorte que les descriptions des produits soient aussi précises que possible. Toutefois, nous ne faisons aucune déclaration et ne donnons aucune garantie ou engagement de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant l’exactitude, la fiabilité, l’actualité ou l’exhaustivité de ces informations. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour toute perte de quelque nature ou cause que ce soit, découlant directement ou indirectement de l’utilisation de ce site Web ou de toute information qu’il contient. Votre seul recours pour un produit non conforme à la description est de le renvoyer dans un état non utilisé.

Disponibilité des produits:  Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que le produit commandé est disponible pour la livraison et, dans la plupart des cas, nous vous informerons de l’indisponibilité d’un produit avant que vous ne passiez votre commande. Toutefois, vous reconnaissez que dans certains cas, cela n’est pas possible et que nous pouvons être amenés à rejeter une commande que vous avez passée pour un produit lorsque nous constatons que celui-ci est effectivement indisponible pour la livraison. Dans ce cas, nous vous rembourserons intégralement tous les montants que vous avez payés pour ce produit indisponible.

Prix des produits: Nous pouvons modifier les prix sur ce site Web à tout moment, et les prix sont susceptibles d’être modifiés jusqu’à ce que vous ayez payé les produits dans leur intégralité.

Taxe: VRsion Pro ajoutera la taxe de vente/utilisation applicable sur les commandes, le cas échéant. Le prix total de votre commande comprend toute taxe applicable.

Paiement et livraison de la commande

Paiement: Le coût total de votre commande et/ou de votre achat vous sera indiqué sur la page de paiement. Nous devons recevoir le paiement à l’avance avant de traiter votre commande, sauf accord contraire préalable par écrit. Le paiement peut être effectué par la plupart des principales cartes de crédit ou de débit, et par d’autres méthodes de paiement en ligne mises à votre disposition sur la page de paiement. Si vous utilisez une carte de crédit/débit pour payer votre commande, vous devez utiliser votre carte de crédit/débit ou une carte de crédit/débit que vous êtes autrement autorisé à utiliser. Tous les titulaires de cartes de crédit/débit sont soumis à des contrôles de validation par des tiers et à l’autorisation de l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de la carte refuse d’autoriser le paiement ou si tout autre contrôle de validation renvoie des résultats défavorables, nous n’accepterons pas votre commande et nous ne serons pas responsables de tout retard ou de toute non-livraison et nous ne sommes pas tenus de vous informer de la raison du refus.

Pour payer via Mobile Money, veuillez sélectionner “Paydunya” au cours du processus de paiement parmi les méthodes de paiement et vous serez directement transféré sur la page de paiement sécurisé.

Si vous utilisez PayPal, veuillez sélectionner “PayPal” au cours du processus de paiement parmi les méthodes de paiement et vous serez directement transféré sur le site Web de PayPal. Si vous êtes déjà enregistré en tant que client PayPal, il vous suffit de vous connecter en utilisant vos données et de confirmer le paiement.

Si vous n’avez pas de compte PayPal, vous pouvez vous inscrire et procéder au paiement.

Livraison de la commande: Lorsque vous passez une commande auprès de nous, nous la confirmons et l’expédions à l’adresse de livraison et selon le mode de livraison que vous avez choisis. Lorsque nous avons accepté de livrer les produits, nous nous efforcerons raisonnablement de le faire dans le délai de livraison estimé. Dans le cas de circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, des conditions météorologiques défavorables, des retards imprévisibles causés par des embouteillages, des travaux routiers, des déviations ou des pannes mécaniques, dans chaque cas dans la mesure où cela est indépendant de notre volonté), il se peut que nous ne soyons pas en mesure de livrer le produit dans ces délais et nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaut de livraison du produit si le retard ou le défaut est entièrement ou partiellement causé par de telles circonstances. Si une livraison n’a pas lieu, nous conviendrons avec vous d’une autre date de livraison.

Vous devez également faire tout ce que vous pouvez raisonnablement faire pour que la livraison ait lieu à la date indiquée. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer le produit en raison de votre action ou de votre inaction (par exemple, si vous n’êtes pas présent à votre domicile), nous devrons convenir d’une autre date de livraison et nous nous réservons le droit de vous facturer des frais supplémentaires à cet effet. Sauf accord contraire de notre part, la livraison du produit doit être signée. La livraison sera terminée lorsque nous livrerons le produit à l’adresse que vous avez indiquée dans votre commande.

Si vous ne recevez pas votre produit à la date de livraison indiquée, vous devez nous en informer immédiatement.

Annulation

Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement. La commande ne sera pas annulée si le produit quitte nos locaux et est remis à la société de transport.

Votre compte, votre mot de passe et la sécurité

Il peut vous être demandé de vous inscrire auprès de nous et de posséder un compte pour accéder à certains services de VRsion Pro et les utiliser. Vous devrez également saisir certains détails au cours du processus de “paiement”. En tant qu’utilisateur, vous devez mener à bien le processus d’inscription en nous fournissant des informations actuelles, complètes et exactes, comme le demande le formulaire d’inscription applicable. L’utilisateur créera également un mot de passe et un nom d’utilisateur.
Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. En outre, vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement en cas d’utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne serons pas responsables de toute perte que l’utilisateur pourrait subir du fait qu’un tiers non autorisé a eu accès à votre mot de passe ou à votre compte, que ce soit à votre insu ou non.
Toutefois, vous pourriez être tenu responsable des pertes subies par nous ou par une autre partie en raison de l’utilisation de votre compte ou de votre mot de passe par une autre personne. Vous ne pouvez à aucun moment utiliser le compte d’une autre personne, sans l’autorisation du titulaire du compte. Nous nous réservons le droit de refuser le service, de fermer des comptes, de mettre fin à vos droits d’utilisation de nos services, de supprimer ou de modifier le contenu, ou d’annuler des commandes à sa seule discrétion.

Résiliation de votre utilisation

Les présentes conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous-même ou par VRsion Pro. Vous pouvez résilier ces Conditions uniquement en cessant d’utiliser et d’accéder à notre site et à notre application. Nous pouvons résilier le présent contrat ou suspendre votre accès à tout ou partie de notre site sans préavis, pour toute conduite que nous estimons, à notre seule discrétion, perturbatrice pour notre site et notre appli, en violation de toute loi applicable ou en violation des présentes Conditions.

Commentaires, témoignages, réactions et autres soumissions générés par les utilisateurs

Dans les présentes conditions, “commentaire généré par l’utilisateur” désigne tout matériel (y compris, mais sans s’y limiter, le texte, le matériel vidéo, le matériel audio et le matériel audiovisuel, les témoignages, les commentaires, les suggestions) que vous téléchargez/soumettez sur ce site pour être examiné par le public à quelque fin que ce soit. Sachez que les contenus générés par les utilisateurs seront considérés comme non confidentiels et non exclusifs ; et qu’en publiant, saisissant, téléchargeant, partageant, fournissant ou soumettant de toute autre manière toute communication d’utilisateur sur ce site, vous comprenez et acceptez que vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, irrévocable et sans redevance pour reproduire, utiliser, publier, distribuer et traduire ces contenus générés par les utilisateurs dans tout média existant ou futur.

Vous nous accordez également le droit de concéder une sous-licence de ces droits, et le droit d’intenter une action en justice en cas de violation de ces droits. Vous garantissez et déclarez que vous possédez ou contrôlez d’une autre manière tous les droits sur le contenu que vous fournissez sur le site web et que ce contenu ne doit pas être illicite, illégal, ne doit pas enfreindre les droits légaux d’un tiers et ne doit pas avoir la capacité d’entraîner une action en justice ; que ce soit contre vous ou contre nous.

Nous n’avons aucune obligation de surveiller le contenu fourni par les utilisateurs du site, ni de supprimer tout contenu généré par l’utilisateur que vous avez choisi de saisir et de partager sur notre site. Toutefois, nous avons le droit exclusif d’examiner tout matériel publié sur le site Web et de supprimer tout matériel à sa seule discrétion. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de divulguer toute information que nous jugeons nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable, ou de modifier, refuser de publier ou supprimer toute communication d’utilisateur ou tout autre matériel, en tout ou en partie, à notre seule discrétion.

Nous ne contrôlons pas et n’approuvons pas le contenu, les messages ou les informations trouvés dans toute section générée par l’utilisateur et, par conséquent, nous déclinons spécifiquement toute responsabilité à leur sujet et toute action résultant de ce que vous faites avec un tel contenu.

Notification de violation du droit d’auteur

Nous respectons la propriété intellectuelle d’autrui et demandons à nos partenaires de contenu et à ceux qui publient sur notre site de faire de même. Notre réseau ne peut pas être utilisé pour transmettre, retransmettre, distribuer, poster ou stocker tout matériel qui viole les droits de toute personne, y compris les droits protégés par le droit d’auteur, le secret commercial, le brevet ou d’autres lois ou règlements relatifs à la propriété intellectuelle ou similaires. Nous avons établi des procédures pour faire respecter cette déclaration qui est conçue pour être en accord avec le Digital Millennium Copyright Act.

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Clauses de non-responsabilité

Le contenu a été compilé par nos soins à partir de sources internes et externes. Bien que nous ayons tenté de fournir des informations précises et valables sur notre site, aucune déclaration n’est faite, ni aucune garantie donnée quant à la validité, l’exhaustivité ou l’exactitude du contenu. Vous devez être conscient que le contenu peut être incomplet, contenir des erreurs ou être périmé. Vous devez donc vérifier les informations obtenues sur le site avant d’y donner suite. Aucun conseil ni aucune information, qu’ils soient oraux ou écrits, obtenus par vous auprès de nous, ne sauraient créer une quelconque garantie non expressément formulée dans les présentes.

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Indemnité

Par la présente, vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir à l’écart, ainsi que nos filiales, sociétés affiliées, concédants de licence, dirigeants, administrateurs, représentants, partenaires, agents et employés, de toute réclamation, perte, responsabilité ou demande, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

Limitation de la responsabilité

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS N’ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ, ET EN AUCUN CAS ET SOUS AUCUNE THÉORIE LÉGALE OU ÉQUITABLE, QU’IL S’AGISSE D’UN DÉLIT, D’UN CONTRAT, D’UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, VRSION PRO OU L’UN DE SES EMPLOYÉS, DIRECTEURS, OFFICIERS, AGENTS, VENDEURS OU FOURNISSEURS NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS OU ENVERS TOUTE AUTRE PERSONNE POUR TOUTE PERTE, RÉCLAMATION, DOMMAGE, MANQUE À GAGNER OU TOUT AUTRE DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE, INDIRECT OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE VOTRE ACCÈS OU DE VOTRE INCAPACITÉ À ACCÉDER AUX SITES, OU DE VOTRE CONFIANCE DANS LES INFORMATIONS FOURNIES SUR LES SITES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

Général

Les présentes conditions générales et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés par les lois de la Belgique et du Sénégal.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée par un tribunal comme étant illégale, inapplicable ou invalide dans son ensemble, les parties conviennent que le tribunal modifiera cette disposition afin d’obtenir, autant que possible, le même effet que la disposition originale et le reste des présentes Conditions d’utilisation restera en vigueur.

Aucun retard ou omission de la part de VRsion Pro dans l’exercice d’un droit découlant d’un non-respect de votre part de l’une quelconque des conditions des présentes conditions ne saurait compromettre ce droit ou ce pouvoir ni être interprété comme une renonciation à celui-ci. Toute renonciation de notre part à l’un des engagements, conditions ou accords à exécuter par vous ne doit pas être interprétée comme une renonciation à toute violation successive de ceux-ci ou de tout engagement, condition ou accord contenu dans les présentes.

Accord intégral

Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant le site Web et son utilisation et, sauf en ce qui concerne notre site Web contenant des conditions d’utilisation supplémentaires ou différentes, elles remplacent tous les accords, propositions, communications entre les parties et ententes antérieures, qu’ils soient oraux ou écrits.

Nous contacter

Pour résoudre une plainte concernant le site ou l’application ou pour recevoir de plus amples informations sur l’utilisation du site ou de l’application, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : info@vrsion.pro

Dernière mise à jour: 04.08.2023